唯品会

唯品会是什么？简单说，这就是一个把“品牌特卖”玩明白了的手机购物App。每天都有各种限时特卖场轮番上阵，价格压得够低，正品也有保障，想用划算价淘好货的话，下它就对了。

唯品会app官方简介

你可能不知道，唯品会之前还和药妆品牌理肤泉一起搞过一场为期3天的公益活动，主题是呼吁大家关注湿疹儿童。当时理肤泉品牌挚友、明星辣妈胡杏儿也到了现场，跟唯品会、理肤泉一块儿放飞蓝气球，给湿疹儿童和他们的家庭送去祝福。一个购物平台能花心思做这种事儿，好感度直接拉满。

唯品会手机版特色

1、国内最早玩“名牌折扣+限时抢购+正品保障”这套组合拳的，模式很成熟。

2、一直在升级“精选品牌正品+深度折扣+限时限量”的特卖玩法，越逛越上头。

3、赶上世界杯那会儿还能一起看球，大牌服装特别定制款限量抢，手慢无。

4、支持货到付款，先拿到实物再掏钱，心里踏实。

5、七天无条件退货，退货运费还返还，试错成本几乎为零。

6、预付能提前锁定心头好，预付抵扣最高能到10倍定金，这波不亏。

唯品会投诉最有效方法

1、直接走App投诉。打开唯品会App，首页左下角点进个人中心，找到唯品客服，再进客服服务，选你要投诉的问题类型。要是类型对不上，就点客服服务里的其他问题，进对话页面把情况说清楚就行。

2、上官网投诉。打开唯品会官网，手机号登录验证，进首页后点上方客户服务，再进联系客服，点建议投诉，就能在客服对话页反馈了。

3、用微信公众号投诉。微信里搜唯品会公众号并关注，进对话页后点右下角我的服务，找到在线客服，进个人中心登录成功，页面下方有唯品客服，进去输入人工客服，按提示操作就完事。

4、打唯品会客服热线。400-6789-888，转人工客服，受理时间是每天9：00到24：00。

5、打消费者申诉举报热线。12315，不过得加商家所在地的区号。唯品会总部在广州，所以拨020-12315，接听时间是周一到周五，上午8:30到12:00，下午2:00到5:30。

6、走全国12315互联网平台。要是没赶上申诉专线接听时间，直接搜全国12315平台，点我要投诉，把问题提交上去。

常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货？

在唯品会网站，如果商品支持换货，详情页的服务信息区会提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2、结算不及时，购物袋被清空？

每天10点一到，上万人同时抢购中意品牌，很多商品很快就“已售完”。其实商品被放进购物袋时就会显示已售完。为了让更多人抢到心仪商品，放进购物袋后只保留20分钟。超过20分钟没提交订单，商品会自动释放重新上架，给别人抢。

3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？

订单结算时选唯品币支付，100个唯品币能抵1元现金。

4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗？

不行，不能全额用唯品币。单笔订单里，唯品币抵现最高只能抵扣订单总额的50%。

5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

登录后，在我的账户-我的资料里，找到邮箱一栏，填上或改成你常用的邮箱地址就行。

更新说明

1、一键切换男士专属首页，来撩～

2、优化换货流程指示，换货流程更清晰；

3、订单列表增加显示订单号，方便查询订单信息；