招行企业银行

招行企业银行是什么？简单说，这就是招商银行官方给企业老板和财务们量身定做的一款移动银行App。它不光是让你在手机上查账转账那么简单，而是想搞一个企业一站式全场景服务平台，把金融服务和非金融服务全打通。背后还拉了专业的用户体验团队，按客户旅程地图从头到尾梳理流程，重新琢磨银行和企业之间的关系，目标就是让你用起来爽，体验直接拉满。

功能特色

1、量身定制，法人尊享版直接给你安排上。这是专门给企业法人兼App管理员开放的版本，请了专业设计师一点点抠出来的视觉格调，首页也重新改了，加了法人推荐和业务专区，月度个性化账单、企业在线征信查询这些专属功能都有。法人用户管财务能省不少心。而且定期还会推法人专属理财，收益稳、额度少，手慢就没了。

2、金融科技加持，企业移动全场景免UKEY机制。它把生物识别、手机数字证书、智能风控揉在一起，搞了个多层级安全防控体系，业内率先做到企业移动全场景免UKEY交易。安全级别跟同业的移动音频KEY、蓝牙KEY一个水平，但用起来方便多了，不用随身带个U盾。

3、立足金融，但完全从用户视角来建基础服务。不是那种硬塞产品的思路，而是从企业必需的金融场景下手，移动支付、二维码收付款、缴费、移动代发、移动支票、移动理财、银企对账、闪电贷这些基础应用全都有。

4、不止于金融，还搭了个企业一站式服务生态。把OA协同、CRM、HR管理、进销存管理这些企业高频非金融场景搬到云端，做成SaaS云服务，金融和非金融场景互相促进，形成一个完整的闭环生态。

5、端到端梳理，打造优质客户体验银行。专业用户体验设计团队介入，用用户思维按客户旅程地图把流程从头到尾打磨一遍，重新理解银行和企业的关系，形成全新的企业服务品牌理念，企业级客户体验直接上一个台阶。

6、有求必应，多层级智能化客户服务体系。智能机器人升级了，更能理解用户意图和偏好，应答匹配度和精准度都提高了。另外还对接了招行IM即时通讯系统招乎，用户能像用微信一样随时跟客户经理聊。智能客服、远程人工客服、客户经理在线服务，三层体系兜底。

常见问题

什么是账务查询？

答：账务查询就是用来查本单位账户信息，或者集团公司查全国范围内在招商银行开户的子公司账户信息，包括账户汇总表、账户余额明细、账户交易明细、协定存款查询这些。查询是企業銀行最基本的功能，客户开通网上企业银行后，只要是结算账户，不用分行支行公司银行等业务管理部门审批，直接就能开通账务查询。

什么是支付结算？

答：支付结算就是向在招商银行或者他行开户的其它企事业单位付款。

什么是代发？

答：代发业务指企业银行客户通过企业银行代发工资、报销款、劳务费等。

什么是代扣业务？

答：代扣业务指企业银行客户通过企业银行代扣第三方的相关费用，比如水电费、电话费、税费等。

什么是结汇？

答：结汇是指经办行按规定的汇率买入客户外汇，并支付相应人民币的业务。

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